AMBON, Siwalima.id - Polda Maluku terus memperkuat transformasi internal berbasis digital, guna meningkatkan disiplin personel, kualitas pelayanan publik, serta kesiapan pengamanan menghadapi tantangan ke depan.
Upaya tersebut diwujudkan melalui sosialisasi tiga aplikasi pelayanan dan pengaduan, penguatan fungsi Kehumasan Polri, serta penekanan kesiapan teknologi pengamanan, yang disampaikan dalam apel gabungan personel di Lapangan Letkol Chr Tahapary, Senin (15/12).
Kabid Propam Polda Maluku, Kombes Indera Gunawan dalam sosialisasi itu menjelaskan, sosialisasi aplikasi Yanduan ini, merupakan tindak lanjut perintah kapolda untuk meningkatkan pengawasan internal secara transparan dan akuntabel.
“Digitalisasi pelaporan ini bertujuan mempermudah dan mempercepat proses pengaduan. Berdasarkan evaluasi, laporan manual menurun signifikan, sementara laporan digital justru meningkat,” jelas Kombes Indera.
Tiga aplikasi yang disosialisasikan rinci Kombes Indera yakni, Surat Keterangan Hasil Pemeriksaan (SKHP) berbasis QR Code, Whistle Blowing System (WBS) Polri untuk pelaporan pelanggaran serius, serta QR Code Yanduan sebagai kanal cepat pengaduan masyarakat dan internal Polri.
Kemudahan akses pelaporan, harus diimbangi dengan perilaku personel yang sesuai kode etik. Pasalnya, sudah ada personel Polda Maluku yang diproses dan menjalani penempatan khusus (patsus) akibat laporan melalui Yanduan.
Ditempat yang sama, Kabid Humas Polda Maluku, Kombes Rositah Umasugi menekankan, penguatan fungsi kehumasan sebagai tanggung jawab seluruh personel Polri dan keluarganya, sesuai Peraturan Kapolri Nomor 6 tahun 2023.
“Setiap personel Polri adalah duta kehumasan. Menjaga citra positif institusi, bukan hanya tugas Bidang Humas, tetapi tanggung jawab bersama,” ucap Kombes Rositah.
Kombes Rositah juga mengingatkan setiap personel, agar bijak dalam bermedia sosial, menghindari hoaks, serta aktif menyebarkan informasi positif terkait kinerja Polri dalam melayani masyarakat.
Ditempat yang sama, Kabid Teknologi Informasi dan Komunikasi Polda Maluku, Kombes Hery Marwanto menekankan, pentingnya kesiapan pengamanan berbasis teknologi di tengah perkembangan situasi kamtibmas.
Pasalnya, pemanfaatan teknologi seperti drone, bodycam, CCTV dan sarana komunikasi, menjadi faktor penting dalam mendukung pengamanan kegiatan masyarakat, termasuk menjelang perayaan Natal dan Tahun Baru.
“Kita harus siap mengantisipasi setiap potensi kejadian. Dukungan teknologi harus dioptimalkan untuk membackup personel di lapangan,” ucap Kombes Hery.
Ia juga mengingatkan, pentingnya disiplin dan kecepatan dalam penyampaian laporan, mengingat posisi geografis Polda Maluku yang jauh dari Mabes Polri.
Melalui sinergi pengawasan digital, penguatan kehumasan dan kesiapan teknologi, Polda Maluku menegaskan komitmennya, mewujudkan Polri yang presisi dan semakin dekat dengan masyarakat.(S-25)
